近期◈◈，“AI+管理 成就不凡——金蝶云数智化转型大会”在广州盛大举行◈◈，吸引千余名大中企业及细分领域龙头企业管理者现场参会凯发·k8国际◈◈。

　　金蝶中国执行副总裁◈◈、经营中心总裁赵燕锡发表主题为“AI+管理 成就不凡”的精彩演讲并表示◈◈，AI将重塑企业管理◈◈，主要体现在以下三个层面◈◈：一是重塑运营◈◈；二是重塑业务模式◈◈；三是重塑决策◈◈。以下为演讲实录（有删减）◈◈，特别与您分享凯发·k8国际◈◈，希望对您有所启发

　　金蝶一直致力于在企业管理方面进行研究◈◈，我今天报告的题目叫《AI+管理 成就不凡》◈◈，探讨AI技术对管理的变化和推动◈◈，帮助企业实现高质量发展◈◈。

　　大家都听说过DeepSeek◈◈，DeepSeek通过7天时间实现1亿用户的突破◈◈，ChatGPT是用了2个月◈◈。它不仅仅是影响了用户◈◈，也影响了很多企业◈◈，也改变了全球对中国AI技术发展的看法控股集团◈◈。◈◈，所以有人称之为“DeepSeek的发布是中国经济的「斯普特尼克时刻」”◈◈。斯普特尼克是苏联当年发射卫星之后◈◈，当时美国和全球重新认识了苏联在太空的技术◈◈，就像今天全球重新认识了中国的AI技术◈◈，所以它已经成为一种AI新势力◈◈。

　　DeepSeek好在哪呢？这组数据大家都听过或者看过◈◈，DeepSeek是开源大模型里面参数量最大的◈◈，而价格只有OpenAI的3%◈◈，557.6万美元的单次训练成本◈◈，有全量的训练数据◈◈，还有上下文长度约10万字◈◈，是比较长的◈◈。我们总结来看◈◈，第一是更便宜◈◈，训练成本更低了◈◈，更重要的是我们调用API的成本也降低了◈◈。第二是推理能力更强◈◈，因为通过强化学习的方法◈◈，使得模型的推理能力比较强◈◈，所以它在推理能力方面超越了OpenAl o1推理模型◈◈，所以是更智能了◈◈。第三是更开放◈◈，它是一个非常友好的开源协议◈◈，允许第三方进行商用◈◈，所以这也是为什么中外的厂商都要接入它◈◈。还有一个◈◈，它的中文理解是大模型里最好的◈◈。我们总结为更便宜◈◈、更智能◈◈、更开放和更本土◈◈。

　　如果从创新点这个角度来看◈◈，DeepSeek有几个创新◈◈：一个是工程创新◈◈，比如说它的编程语言是PTX语言◈◈，它是介于汇编语言和高级语言之间的◈◈，它的优势是更好地控制硬件的资源◈◈，这是它成本低的原因◈◈。第二是算法创新◈◈，包括大家熟悉的混合专家模型◈◈，还有强化学习算法◈◈。第三是管理创新◈◈，相信大家看过这样的文章——梁文锋坚持没有用外部资金◈◈，通过自有资金◈◈，沿着梦想继续推进◈◈，人不多◈◈，只有150-160人◈◈，组织是扁平的◈◈，招的都是顶尖的年轻人◈◈。我想他今天的成功也有管理创新红色珊瑚的夏天◈◈，跟今天“AI+管理”的话题是相通的◈◈。

　　通过一个多月◈◈，DeepSeek在2C上已经有2.5亿用户◈◈，是最快突破3000万日活用户的APP◈◈。在2B端里◈◈，构建了全产业链的生态凯发天生赢家一触即发◈◈，◈◈，不只是云厂商接入DeepSeek◈◈，芯片厂商◈◈、软件厂商也接入它◈◈，金蝶也是第一时间接入DeepSeek◈◈。总结来讲◈◈，DeepSeek的“一流产品+低成本+开源”的全新模式凯发·k8国际◈◈，使得无论企业也好◈◈，还是个体用户也好◈◈，都在用它◈◈，DeepSeek确实是开启了AI普及的时代◈◈。

　　实际上技术和管理一直以来都是相互促进的◈◈，以工业革命为例◈◈，每一次工业革命都是一次颠覆性的技术的出现引发的◈◈，最开始蒸汽机◈◈，然后是电力◈◈。在电力时代里面红色珊瑚的夏天◈◈，通过电力大幅解放了劳动力◈◈，在这个时期就有流水线◈◈，这是以科学管理作为核心管理思想◈◈；有信息化之后◈◈，企业更加关注人的主观能动性红色珊瑚的夏天◈◈、关注流程◈◈；现在以云计算和AI为代表的技术带来了更多变革◈◈，所以现在也有很多管理理论◈◈，比如人单合一◈◈，这是非常典型的中国管理模式◈◈，有哈默创新塔◈◈，还包括EBC（企业业务能力）◈◈。原来大家熟悉的ERP是在信息化阶段产生的◈◈，EBC是在云计算和人工智能技术出现之后提出的数字化理念◈◈。

　　AI推动企业管理变革？我们来看第三方的观点◈◈。哈佛认为◈◈：AI时代◈◈，它正在重塑商业模式◈◈，会改变企业的运营◈◈，会重新定义企业的核心竞争力◈◈。Gartner认为AI在重塑企业的应用◈◈。这个问题我也问了DeepSeek◈◈，DeepSeek认为AI时代的企业管理本质是构建“数字神经中枢+人类战略智慧”的混合智能体◈◈。

　　我们也在思考AI带来的管理变革◈◈。在运营创新层面◈◈，过去是基于流程的标准化和自动化◈◈，有了AI之后◈◈，是基于数据的智能化和动态优化◈◈。业务模式创新层面◈◈，体现在产品服务的创新◈◈、生态的创新以及商业模式的创新◈◈，现在有个说法叫“AI原生商业模式”◈◈，比方说AI的创意经济◈◈、AI可以自动发明药物◈◈，这些都是AI带来的变革◈◈。在管理创新方面◈◈，包括组织◈◈、人才◈◈、文化和领导力◈◈，未来组织会更扁平◈◈；人才过往是关注人才梯队◈◈，现在更加关注人才密度◈◈；在领导力方面◈◈，过去是基于经验决策◈◈，未来是基于数据驱动的决智能策◈◈。

　　在重塑运营这一层里面◈◈，要从「流程驱动的自动化」转向「数据驱动的智能化」◈◈。过去是标准化◈◈、自动化红色珊瑚的夏天◈◈，到未来是数据驱动的动态优化◈◈；过去是人+自动化工具◈◈，即使没有AI◈◈，我们通过规则自动化也实现了多个场景的自动化◈◈，比如在财务共享里面审单◈◈、记账◈◈、对账是可以通过流程自动化的◈◈，未来是智能体+人红色珊瑚的夏天天生赢家 一触即发◈◈，◈◈，大部分工作智能体解决了◈◈，但人负责协调◈◈，还有一部分还是人机协同◈◈，但方式发生改变◈◈；过去是单一任务凯发·k8国际◈◈，未来是复杂任务◈◈，我们要重新思考审单◈◈、记账◈◈、对账等场景里面如何应用新一代的AI技术◈◈。

　　在重塑业务模式方面◈◈，要从「传统模式」转向「 AI 原生商业模式」◈◈。过去是“人创”产品◈◈，现在是“智创”产品◈◈；过去的模式是B2B◈◈、B2C◈◈，未来是A2A◈◈、A2C◈◈，可能我的客户是一个Agent◈◈，我的供应商也是Agent◈◈，智能体和智能体之间互相打交道◈◈。A2C里萝卜快跑就是典型的智能体2C的◈◈，通过移动APP◈◈，一辆车自动驾驶到你身边◈◈，整个过程没有人员◈◈，它就是智能体在调度◈◈。还有从中心化的链主生态到去中心化的多元生态◈◈，DeepSeek就是非常典型的案例◈◈，整个产业链所有的链主都接入它◈◈，它成为一个多元生态◈◈。

　　在管理创新里面重塑决策◈◈，管理者要从「经验决策」转向「智能决策」◈◈。过去是通过人的经验来进行决策◈◈，未来是AI数据驱动的决策◈◈。所以要转变思维◈◈，从人治思维变成AI+管理思维◈◈；支撑我们的就是支持预测分析的智能体◈◈；过去是主观判断◈◈，未来是AI推理辅助决策◈◈，我们在风险分析◈◈、预算还有绩效评价的时候◈◈，可以让智能体发挥参考作用◈◈。

　　对于金蝶来讲◈◈，我们有哪些实践？从2011年开始金蝶云一直在进行云转型◈◈。目前我们已经做到了SaaS中国第一◈◈，在企业SaaS ERM（企业资源管理云）◈◈、财务云方面我们市场占有率是非常高的◈◈。在PaaS方面凯发,凯发k8,K8◈◈！◈◈，我们做到生产力aPaaS市场中国第一◈◈，全球前十◈◈，但这些都是代表过往的成绩◈◈。在AI时代凯发·k8国际◈◈，我们怎么拥抱变革呢？

　　在AI时代◈◈，数字化的理念发生了改变◈◈。ERP是第三次工业革命时代的产物◈◈，是信息化的产物◈◈，有了云计算◈◈，有了AI之后◈◈，未来的方向应该是智能EBC凯发国际官网◈◈。智能EBC由五个平台构成◈◈，中间是智能服务平台◈◈，它和客户体验平台◈◈、生态系统平台凯发·k8国际k8凯发◈◈，◈◈、物联网平台凯发k8一触即发◈◈，◈◈、信息系统平台进行融合◈◈，变成一个智能EBC◈◈。

　　金蝶云是PaaS和SaaS构成的◈◈，用户可以通过金蝶云来构建自己的EBC红色珊瑚的夏天◈◈。在PaaS层面是以大模型为核心的企业级AI平台◈◈；第二个是我们有AI管理助手红色珊瑚的夏天◈◈，它通过AI+管理◈◈，重塑运营◈◈、业务和决策◈◈。AI+财务◈◈、人力◈◈、运营◈◈、决策◈◈，每一个细分的场景都利用AI本身的能力凯发·k8国际◈◈，这就是AI+管理的解决方案◈◈。

　　比如AI+财务◈◈，智能审单在过往的财务自动化里面◈◈，通过规则自动化就可以解决90%以上的场景◈◈，但是在有文件◈◈、图片或表格的情况下◈◈，我们是很难通过自动化的手段来提升效率的红色珊瑚的夏天◈◈，需要人一个一个去复核◈◈，但我们应用生成式AI的能力就可以帮你识别关键的条款◈◈，大幅提升审单员有合同◈◈、文档附件的情况下的效率◈◈，解决了智能审单的“最后一公里”◈◈。

　　第二个场景是AI+人力资源◈◈，人力资源相比财务来讲◈◈，它有更多的生成式AI应用的场景◈◈，因为在人力资源领域里面有很多文档◈◈，比如职位说明书◈◈、员工档案◈◈。我们为海信集团打通了选育用留◈◈、人才发展◈◈、员工关怀等全场景◈◈，改善了员工的体验◈◈，也提升了对应的效率◈◈。

　　再来看看如何数智化转型？我们转型最终是要实现企业业务能力◈◈，这种业务能力和思维◈◈、技术◈◈、流程/实践是有关系的◈◈。

　　首先◈◈，每一次新技术的变革◈◈，尤其是颠覆式技术的出现我们是挡不住的◈◈，我们必须拥抱它◈◈，谁先拥抱◈◈，谁就拥有竞争力◈◈，所以要有AI优先的思维◈◈，能用AI解决的要优先用AI解决◈◈。其次◈◈，是拥抱新的AI技术◈◈，比如大模型◈◈，但我们要了解大模型技术适用的场景◈◈，我们的观点是大小模型进行结合◈◈。最后◈◈，还要有新的实践◈◈，现在我们用机器人也实现了人机协同◈◈，未来数字员工的占比会越来越大◈◈，智能体的占比越来越大凯发K8天生赢家一触即发官网◈◈，◈◈，也许有一天智能体做的任务要超过我们员工◈◈。

　　今天金蝶在这个大会上也要发起一个“AI普及行动”◈◈，因为一个新技术变革总是需要推动力的◈◈，我希望和各位一起成为新技术的推动力◈◈。DeepSeek给我们带到了AI普及时代◈◈，希望更多的企业朋友们能够了解AI◈◈，知道AI对管理带来的变化◈◈，我们也希望与各位企业家朋友们共商共建共享◈◈，一起迎接AI+的管理新世界◈◈！谢谢各位◈◈！